Des Actions auprès du personnel

Vous êtes une institution recevant un public sensible, fragilisé et,ou multiculturel?

Vous avez le souci d'apporter de la valeur et de l’efficacité à vos services?

Ce séminaire est pour vous!

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  • Personne en rue ou en sortant;

  • Personne en détention, ou en sortant;

  • Personne médicalisée;

  • Enfant à jeune adulte aidés;

  • Personne de culture différente;

Vous êtes face à un vrai défi, celui d'amener l'usager à construire sa vie en tenant compte de ses intéterêts et impératifss.

Nous le savons, travailler avec l'humain est délicat. 

Vous devez gérer vos ressources humaines avec tous les enjeux que cela comporte. Mais vous avez aussi en charge un public sensible et spécifique variable en fonction des évolutions sociales.

Entre la théorie apportée lors de la formation professionnelle et la réalité du terrain il peut y avoir tout un monde auquel vos équipes sont confrontées.

Vos usagers ont besoin d'interventions adaptées.

Si vous êtes sur cette page, c'est que vous avez à cœur d'être efficace dans votre prise en charge.

Tenant compte de vos besoins, de ces enjeux et à partir de mes expériences et compétences, j'ai créé un séminaire qui vous permettra de développer au sein de votre personnel les attitudes indispensables à un service d'exception.

Devenir un tuteur de résilience

auprès d'un public sensible ou diversifié

Contenu de la formation 

 

L’individu derrière le professionnel

  • Prendre conscience de ses aptitudes et savoir s’en servir

  • Rencontrer l'Autre et favoriser son implication

 

L’individu derrière l’usager

  • Élaborer un projet viable

  • Cibler et utiliser efficacement des déclencheurs de résilience

Objectifs

  • Être capable de mobiliser ses ressources personnelles

  • Adapter les outils aux réels besoins

  • Créer un environnement favorable à la résilience

  • Développer une communication constructive avec l’usager

  • Mieux cibler les intérêts de l’usager

  • Développer une empathie productive

Formation organisée sur deux demi-journées comme suit : 9h-12h ; 14h-17h

Nombre de personnes maximum par session : 10

Public : personnel en contact direct et régulier avec les usagers.

Chaque formation est unique, car adaptée aux besoins de l’établissement.

Suite à ce séminaire, vos équipes seront plus à mène d'appréhender chaque usager selon son propre univers. En établissant une communication empathique, en discernant les atouts et points d’accroche de l'usager vos équipes seront alors plus efficaces dans l'élaboration de leurs projets.

Elles pourront mieux interpréter ses désirs et l'amener à s'impliquer dans ce qui aura été mis en place avec sa contribution.

 

Elles établiront des projets en adéquation avec les aspirations et capacités de l'usager. Des projets qui aboutiront avec des perspectives positives.

La réussite d'une prise en charge dépend majoritaire de l'adhésion de l'usager. C'est pour cela qu'il est indispensable de créer cette collaboration.

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